Xin chào các anh/ chị!

Mong mọi người giúp đỡ em trường hợp này:
Em có cái laptop Acer Aspire 1640Z, dạo gần đây sau khi khởi động xong thì bị treo cứng ngắc kể cả chuột --> chỉ có thể tắt máy ngang

Sau vài lần thử nghiệm thì em phát hiện: khởi động lần 1 thì dùng lượng pin còn tồn trong máy (dĩ nhiên là máy bị treo), đến khi hết pin, máy tự tắt. Cắm adaptor vào dùng, khởi động lần 2, thì máy hoạt động bình thường, ko hề bị treo nữa

Nếu restart lại máy thì chắc chắn lại bị treo, chỉ có thể làm như trên thì mới dùng được. Nhưng nếu cứ để máy tắt ngang hoài như vậy thì chỉ còn 1 đường là quăng máy luôn quá

Mong mọi người ra tay chỉ dẫn giúp em. Đa tạ vô cùng!

virus( quét virus), lỗi xung đột phần mềm(kiểm tra các phần mềm đã cài sau khi máy bị như thế), lỗi nguồn(bạn thử tháo pin và chỉ sử dụng adapter), lỗi ram(kiếm thanh ram bảo đảm còn sử dụng tốt thay vào), lỗi windows(cài laị win), lỗi card đồ họa v.v... nhiều vấn đề lắm, nếu không được thì bạn mang đi sửa là tốt nhất.